NN;
– Uygunluk değerlendirme hizmetlerinde tarafsızlığa ve gizliliğe önem verecek şekilde hareket edeceğini,
-Çalışanlarımızın uygunluk değerlendirme faaliyetlerini etkileyebilecek ticari, mali ve diğer baskılardan uzak tutulacağını, muayene personelinin sabit ücret ile çalıştığını, aldıkları ücretin muayene sayısı ve sonucu ile ilgili olmadığını,
– Muayene prosedürlerinin, NN dışındaki kişiler ve organizasyonlar tarafından muayene sonuçlarına müdahale edilemeyecek şekilde yürütüldüğüne,
– Uygunluk değerlendirme faaliyetlerinde, taraflara objektif olarak yaklaşım sergileyeceğini, çıkar çatışmasına sebebiyet verebilecek durumlara yönelik tehlikelerin ortadan kaldırılması veya azaltılması için risk analizi ile gerekli önlemleri alacağını,
– Müşterilere ait gizli bilgilerin rapor, test, tescil ve ticari sırların korunacağını, personelin güvensizlik oluşturabilecek herhangi bir faaliyette bulunulmasının önleneceğini,
– Müşterilerimize ait bilgiler hukuki gereklilik dışında müşterimizin onayı olmadan üçüncü bir taraf ile hiçbir şekilde paylaşılmayacağını,
– Uygunluk değerlendirme hizmetlerinin en iyi şekilde yürütülmesi, müşterilerimizin sürekli memnuniyetinin sağlanması ve şikâyetlerin minimumda tutulabilmesi için gerekli tüm kaynakları temin edeceğini,
– Uygunluk değerlendirme hizmetlerine erişim; müşterinin ölçeğine veya herhangi bir birlik veya gruba üye olmasına ya da verilmiş hizmetlerinin sayısına bağlı olmayacağını, mali veya diğer açılardan tarafsızlığı etkileyecek durumlara izin vermeyeceğini,
– Uygunluk değerlendirme hizmetleri için kendisine başvuruda bulunan müşteri kuruluşlara, hiçbir şekilde uygulamayı hızlandırarak veya yavaşlatarak gizli veya doğrudan ayrımcı uygulamalarda bulunmayacağını,
– Müşteri başvurularının alınması esnasında, çıkar çatışmasına neden olabilecek herhangi bir durum söz konusu ise bu müşteri kuruluşlara hizmet verilmeyeceğini,
– Kendi hizmet kapsamı içerisinde yer alan tüm başvuru sahipleri için erişilebilir olmasını sağlayacağını,
– Muayene ettiği öğeleri tasarlayan, üreten, tedarik eden, kurulumunu yapan, satın alan, sahibi, kullanıcısı veya bakımını yapan durumunda olmadığını,
-Müşterilerine yönetim sistemi danışmanlığı, danışmanlık hizmeti teklif etmeyeceğini veya sağlamayacağını,
– Muayene ve gözetim faaliyetleri kapsamında, üçüncü taraflara karşı oluşabilecek zarar veya risklere karşı mesleki sorumluluk sigortası yaptırmayı
taahhüt eder.